Betingelser

0. Betingelser for Forretningsagent

Når du som bruger benytter Forretningsagent.dk til at indhente tilbud til din forretning omkring markedføring, accepterer du følgende betingelser.

Det vigtigste for dig ved disse betingelser er:

Det er helt gratis at benytte Forretningsagent.dk

Det er 100% uforpligtende at benytte Forretningsagent.dk

Vi garanterer at du ikke modtager SPAM.

1. Om Forretningagent.dk

Forretningsagent.dk er en webbaseret tjeneste, der formidler kontakt mellem brugere af tjenesten (i det følgende benævnt “Bruger”) og Serviceyderne (i det følgende benævnt “Serviceyder”). Brugeren kan indhente tilbud på en eller flere ydelser (i det følgende benævnt “Ydelse”) hos en række Serviceydere. Serviceyderne kan herefter give tilbud på den forespurgte Ydelse.

Serviceyderne beslutter selv, om disse ønsker at afgive tilbud til Brugeren, på den forespurgte Ydelse eller ej. Brugeren beslutter ligeledes selv, om denne ønsker at acceptere et af de afgivne tilbud.

Det er gratis for Brugeren at indhente tilbud gennem Forretningsagent.dk.

Forretningsagent.dk formidler alene kontakten mellem Brugeren og Serviceyderne, og er ikke involveret i den del af processen, som vedrører selve Ydelsen, som Brugeren køber af Serviceyderne.

Forretningsagent.dk er ikke selv en Serviceyder, og kan ikke tilbyde de Ydelser, der forespørges på via. Forretningsagent.dk. Aftaleindgåelsen mellem Brugeren og Serviceyderne foregår udenom Forretningsagent.dk. Forretningsagent.dk stiller alene muligheden for at indhente tilbud på Ydelser til rådighed, og garanterer ikke for antallet eller indholdet af tilbud.

Forretningsagent.dk har endvidere ingen indflydelse på de informationer, som Brugeren sender via Forretningsagent.dk til Serviceyderne. Forretningsagent.dk indestår således ikke for rigtigheden af de oplysninger, der formidles via Forretningsagent.dk og er ikke ansvarlig for eventuelle fejl i disse oplysninger. Såfremt Forretningsagent.dk finder fejl i de indtastede informationer, og de korrekte informationer kan rekvireres i offentlige databaser som 118.dk, krak.dk eller lign., forbeholder Forretningsagent.dk sig retten til at korrigere de indtastede informationer.

2. Vilkår og aftaleindgåelse

Det er en betingelse for tilmelding som Bruger på Forretningsagent.dk, at Brugeren har accepteret nærværende betingelser. Brugerens markering af feltet “Jeg har læst og accepterer Forretningsagent.dk’s betingelser”, skal anses for at udgøre en aftale mellem Brugeren og Forretningsagent.dk, hvorefter Forretningsagent.dk og Brugeren er bundet af betingelserne. Betingelserne er i overensstemmelse med gældende lovgivning.

3. Tilmelding som Bruger på Forretningsagent.dk

For at kunne benytte Forretningsagent.dk skal Brugeren være fyldt 18 år. Brugeren skal oprette en forespørgsel, og i den forbindelse afgive nogle oplysninger, herunder navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse. Det er Brugerens ansvar, at oplysningerne til enhver tid er korrekte. Der oprettes automatisk i forbindelse med en forespørgsel en brugerprofil på Forretningsagent.dk, så brugeren efterfølgende kan gå ind og se de indtastede data og slette dem.

4. Datasikkerhed

Ved tilmelding som Bruger på Forretningsagent.dk, bliver de oplysninger, som Brugeren afgiver ved tilmeldingen, registreret. Disse oplysninger bliver behandlet fortroligt, og er kun tilgængelige for Brugeren og de betroede databaseansvarlige medarbejdere hos Forretningsagent.dk.

Forretningsagent.dk indsamler og opbevarer de oplysninger Brugeren indtaster med det formål at kunne administrere brugen af Forretningsagent.dk.

Personoplysningerne registreres hos Forretningsagent.dk og opbevares af i fem år, medmindre at brugeren fornyer sine data’er eller sletter data fra brugerens brugerprofil. Når der indsamles personoplysninger via Forretningsagent.dk sker det altid ved afgivelse af Brugerens udtrykkelige samtykke, således at Brugeren er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Som registreret hos Forretningsagent.dk har Brugeren altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og Brugeren har mulighed for til enhver tid at kontakte Forretningsagent.dk og kræve oplyst, hvilke oplysninger Forretningsagent.dk har registreret om Brugeren. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Forretningsagent.dk via kontakt@forretningsagent.dk, eller alle informationer kan til enhver tid ses på brugerens profil på Forretningsagent.dk, hvor de også kan slettes af brugeren.

Forretningsagent.dk er i overensstemmelse med persondataloven dataansvarlig for så vidt angår de oplysninger, Brugeren indtaster i forbindelse med oprettelsen af en profil. Brugeren er derimod dataansvarlig for så vidt angår de oplysninger, Brugeren angiver i forbindelse med udfyldelsen af formularer til indhentelse af tilbud hos Serviceyderne. Forretningsagent.dk er databehandler for så vidt angår oplysningerne i formularerne.

Behandlingen af Brugerens oplysninger sker i overensstemmelse med Persondataloven.

4.1 Brug af oplysninger

Brugeren har ved accept af nærværende betingelser erklæret sig indforstået med, og har accepteret følgende:

– Alle de af Brugeren angivne oplysninger kan videregives af Forretningsagent.dk til alle Serviceyderne, der samarbejder med Forretningsagent.dk. Oplysningerne der indtastes af brugeren, er almindelige personoplysninger. Oplysningerne kommer fra brugerne, og kan eventuelt blive valideret med mod andre offentlige tilgængelig data’er, eksempelvis på 118.dk

– Serviceyderne afgiver deres tilbud til Brugeren via Forretningsagent.dk, og Serviceyderne kan kontakte Brugeren via telefon og e-mail i forbindelse med tilbudsgivningen.

– Serviceyderne er ikke forpligtede til at afgive et tilbud til Brugeren.

– Forretningsagent.dk har tilladelse til at følge op på brugerens konkrete forespørgsel.

Brugeren samtykker i, at Serviceyderne er berettigede til at foreholde de af Brugeren afgivne informationer med CPR-registeret for at sikre, at de identitetsoplysninger, som Brugeren har afgivet, er oplyst korrekt.

De oplysninger Brugeren indtaster til brug for oprettelse af profil, samt indhentelse af tilbud, herunder Brugerens e-mailadresse, vil alene blive overdraget til Serviceyderne, når Brugeren anvender Forretningsagent.dk til indhentelse af tilbud fra Serviceyderne, således at Serviceyderne kan afgive tilbud til Brugeren, og vil ikke blive anvendt til andre formål, end hvad der fremgår af disse betingelser.

Ved oprettelse af profil og ved indtastning af oplysninger i formularerne i forbindelse med indhentning af tilbud accepterer Brugeren, at disse oplysninger gøres tilgængelig for Serviceyderne.

Ved registrering på Forretningsagent.dk kan Brugeren godkende, at Forretningsagent.dk og Serviceyderne kan kontakte Brugeren med informationer og markedsføringsmateriale pr. e-mail. Brugeren kan dog altid nemt og uden omkostninger til- og framelde sig modtagelsen af sådanne e-mails på Forretningsagent.dk.

Forretningsagent.dk benytter derudover Brugerens e-mailadresse til at sende vigtig information vedrørende ændringer af nærværende betingelser, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner på Forretningsagent.dk m.v.

De informationer, Brugeren angiver i formularerne er nødvendige for at Serviceyderne skal kunne give Brugeren et tilbud.

4.2 Ajourføring af oplysninger

Brugeren er selv forpligtet til at ajourføre de personlige oplysninger, hvis der sker ændringer i disse.

4.3 Cookies

Forretningsagent.dk er baseret på anvendelse af cookies. Cookies er en mindre programkode, som lagres på Brugerens computer, og som gør det muligt for Forretningsagent.dk at identificere computeren. Disse cookies anvendes af Forretningsagent.dk til at give Brugeren den optimale brugeroplevelse af Forretningsagent.dk. Brugeren kan til enhver tid slette disse cookies.

4.4 Logstatistik

Forretningsagent bruger en logstatistik på Forretningsagent.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende Forretningsagent.dk har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Forretningsagent.dk

5. Forretningsagent.dk’s rettigheder og forpligtelser

Forretningsagent.dk giver Brugeren mulighed for at indhente tilbud hos Serviceyderne. Forretningsagent.dk formidler alene kontakt mellem Brugeren og Serviceyderne. Indhentelsen af tilbud ud fra Brugerens ønsker hos Serviceyderne påbegyndes umiddelbart efter en forespørgsel er oprettet. Forretningsagent.dk påtager sig intet ansvar i tilfælde hvor indhentning af tilbud via Forretningsagent.dk skulle vise sig at være resultatløs eller forgæves.

Forretningsagent.dk påtager sig intet ansvar for, at oplysninger om e-mail og/eller telefonnummer, samt andre oplysninger i forespørgsel og tilbud er korrekte.

Forretningsagent.dk forbeholder sig ret til elektronisk at sende relevant information, nyheder eller tilbud til enhver aktiv Bruger af Forretningsagent.dk. E-mails, som Forretningsagent.dk automatisk udsender og som Brugeren aktivt beder om at få tilsendt, kan indeholde reklamer fra tredjemandsleverandører.

6. Fortrydelsesret

Når Brugeren benytter sig af Forretningsagent.dk til indhentelse af tilbud hos Serviceyderne, bliver de af Brugeren indtastede oplysninger videregivet til Serviceyderne umiddelbart herefter. Når oplysningerne således er afsendt kan Brugeren ikke fortryde afsendelsen og pålægge Forretningsagent.dk at trække de afsendte forespørgsler tilbage. Brugeren kan til enhver tid, slette den brugerprofil der er blevet oprettet på Forretningsagent.dk, i forbindelse med brugerens forespørgsel.

7. Regler for indhentelse og accept af tilbud

Når Brugeren forespørger på Forretningsagent.dk er det et krav, at Brugeren har en reel hensigt med denne forespørgsel. Det er ikke tilladt, som konkurrerende virksomhed, at benytte Forretningsagent.dk til at forespørge på Ydelser hos konkurrenter for at pristjekke.

Der er op til Brugeren og Serviceyderne at aftale udenom Forretningsagent.dk, hvornår og under hvilke andre omstændigheder Ydelsen skal erlægges. Såfremt Brugeren eller Serviceyderne oplever, at aftalen ikke honoreres af den anden part, opfordres denne til at kontakte Forretningsagent.dk.

Brugeren kan også aktivt vælge at modtage tilbud fra andre brancher, såfremt brugeren bliver spurgt om dette undervejs i tilbudsindhentningen. Forbrugeren accepterer derved at blive kontaktet af enhver leverandør som Forretningsagent.dk måtte samarbejde med på et givent tidspunkt. Brugeren vil altid kun modtage tilbud på produkter/ydelser som brugeren har accepteret at modtage tilbud på.

8. Afsendelse af tilbud

Når brugeren har oprettet sin forespørgsel, giver brugeren accept til at Serviceyderne, der er tilmeldt Forretningsagent.dk kan kontakte brugere pr. email, telefon eller brevpost for fremsendelse af tilbud og/eller indhentelse af yderligere informationer, der kan være nødvendige i forbindelse med tilbudsgivningen.
Serviceyderne vil ikke på et senere tidspunkt sende uopfordret materiale til brugeren, på baggrund af en tilbudsforespørgsel.

9. Immaterielle rettigheder

Al information og materiale, der ligger på Forretningsagent.dk, er Forretningsagent.dk’s ejendom. Enhver distribution af materiale, udover hvad der anses som privat brug, kræver samtykke fra Forretningsagent.dk.

10. Links

Det er ikke tilladt at etablere links til Forretningsagent.dk på en sådan måde at Forretningsagent.dk fremtræder i det fremmede websites frame. Det er ikke tilladt organiseret at oprette dybe links til Forretningsagent.dk’s indhold uden forudgående aftale med Forretningsagent.dk. Der må alene linkes til forsiden.

11. Support

Brugeren kan ved henvendelse til Forretningsagent.dk’s kundeserviceafdeling få hjælp vedrørende brugen af Forretningsagent.dk, eller fremsætte såvel gode forslag til forbedringer, samt ris eller ros. Yderligere kan supporten hjælpe brugeren med at slette dennes brugerprofil på Forretningsagent.dk, såfremt det ønskes.

12. Ansvarsfraskrivelse

Forretningsagent.dk er ikke involveret i transaktionen mellem Brugeren og Serviceyderne. Forretningsagent.dk kan således ikke stilles til ansvar for eventuelle uoverensstemmelser mellem Brugeren og Serviceyderne. Forretningsagent.dk påtager sig intet ansvar i forbindelse med de Ydelser, som Brugeren køber hos Serviceyderne ved brug af Forretningsagent.dk. Forretningsagent.dk er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, der opstår som følge af brug af Forretningsagent.dk. Idet Forretningsagent.dk ikke er part i aftalen mellem Brugeren og Serviceyderne kan Forretningsagent.dk ikke gøres ansvarlig, hvis Brugeren eller Serviceyderne uanset årsag helt eller delvist ikke opfylder sine forpligtelser over for den anden. Såfremt enten Brugeren eller Serviceyderne ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til aftalen, skal der reklameres direkte overfor denne uden ugrundet ophold.

Forretningsagent.dk kan ikke drages til ansvar, hvis der er noget i vejen med den Ydelse Brugeren køber via brug af Forretningsagent.dk.

Spørgsmål, klager, tvister, forhandlinger eller lignende kommunikation er et anliggende mellem Brugeren og Serviceyderne.

Ved accept af disse betingelser, som er en forudsætning for at kunne benytte Forretningsagent.dk, er Forretningsagent.dk ansvarsfri i enhver henseende, det være sig, men er ikke begrænset til de nedenfor beskrevne tilfælde:

Forretningsagent.dk kan ikke gøres erstatningsansvarlig som følge af økonomisk tab, person- og/eller tingsskade, som Brugeren eller Serviceyderne måtte lide i forbindelse med aftalen.

Forretningsagent.dk er ikke erstatningsansvarlig for tab som skyldes: Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer eller ødelæggelse/beskadigelser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset at det er Forretningsagent.dk, der står for driften af systemerne. Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos Forretningsagent.dk. Lovindgreb. Terror eller hærværk (herunder computervirus og -hacking), uroligheder, oprør, sabotage, krig, force majeure eller naturkatastrofer. Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af Forretningsagent.dk selv eller dennes organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af Forretningsagent.dk, eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for Forretningsagent.dk’s kontrol. Forretningsagent.dk forholder sig ikke til de indtastede priser og data.

Ovenstående ansvarsfraskrivelse gælder medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

13. Misligholdelse af betingelser

Forretningsagent.dk forbeholder sig ret til uden varsel at slette en Bruger, såfremt Brugeren misligholder nærværende betingelser. Forretningsagent.dkønsker naturligvis et godt forhold til enhver af vores Brugere, og vores supportafdeling vil i tilfælde af misbrug, som hovedregel kontakte en given Bruger med henblik på at fastslå, om misbruget skyldes en uforsætlig handling fra Brugerens side. Brugeren bør dog i alle tilfælde, hvor Brugeren er i tvivl om regler og betingelser, henvende sig til Forretningsagent.dk’s supportafdeling, så Brugeren kan få vejledning og forklaring om korrekt brug af Forretningsagent.dk.

14. Ændring af betingelser

Forretningsagent.dk kan til enhver tid ændre eller opdatere nærværende betingelser. Meddelelse om ændringer vil blive sendt til den e-mailadresse, som er angivet på Brugerens profil på Forretningsagent.dk og/eller offentliggjort på Forretningsagent.dk. Betingelserne vil i deres ændrede eller opdaterede form træde i kraft næste gang Brugeren benytter Forretningsagent.dk til indhentelse af nyt tilbud eller efter 30 dage, afhængig af hvad der sker først. Ingen anden ændring af disse betingelser vil være gyldig, medmindre den fremsættes skriftligt.

15. Kontaktoplysninger

Forretningsagent.dk drives af:

Forretningsagent.dk

E-mail: kontakt@forretningsagent.dk

16. Reklamation

Oplever du problemer eller fejl på Forretningsagent.dk kan du henvende dig til os på kontakt@forretningsagent.dk.

17. Lovvalg og værneting

Enhver tvist eller uenighed mellem Forretningsagent.dk og Brugeren eller Serviceyderne, som forgæves er forsøgt afgjort i mindelighed, skal afgøres efter dansk ret ved Forretningsagent.dk’s til enhver tid værende værneting, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

18. Billede rettigheder

Når Brugeren sender billeder eller videoer til Forretningsagent.dk, giver Brugeren Forretningsagent.dk en ubegrænset ret til at anvende disse. Forretningsagent.dk kan således anvende Brugerens billeder og videoer på enhver måde og i ethvert medie – uden beregning og uden tidsbegrænsning. Forretningsagent.dk kan bruge billeder og videoer i den form, Brugeren har sendt, men også i redigeret form.

Brugeren indestår for, at Brugeren har de fornødne rettigheder til de billeder og videoer, som Brugeren sender til Forretningsagent.dk. Forretningsagent.dk påtager sig intet ansvar i forbindelse med brugen af disse billeder og videoer, og Brugeren forpligter sig således til at holde Forretningsagent.dk skadesløs for ethvert krav, som Forretningsagent.dk måtte blive mødt med, som følge af brugen af disse billeder og videoer. Forretningsagent.dk kan ikke stilles til ansvar, såfremt tredjemand uretmæssigt anvender Brugerens billeder og videoer.

Forretningsagent.dk afgør om billeder og videoer bliver offentliggjort, og vil forsøge altid at bringe billeder og videoer med korrekt navngivelse, medmindre Brugeren specifikt har ønsket at være anonym.

Kontakt

Har du spørgsmål, kommentarer, ris eller ros modtager vi hellere end gerne, og vi svarer tilbage inden for 24 timer.

kontakt@forretningsagent.dk
+45 42 37 72 86
  • Spørgsmål?

  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.